Politique de
confidentialité

Je suis James Saintène, travailleur social membre de l'OTSTCFQ. Je respecte votre droit à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez ce site web ou que vous faites appel à mes services professionnels.

Je ne collecte pas de données personnelles via des formulaires automatisés sur ce site, sauf lorsque vous :

• Utilisez le formulaire de contact.
• Me téléphonez pour prendre rendez-vous.
• Me contactez par courriel.

Dans ces cas, je peux collecter :

• Votre nom.
• Votre numéro de téléphone.
• Votre adresse courriel.
• Votre adresse postale (si nécessaire).
• Des informations concernant votre situation ou votre demande.

J'utilise vos informations uniquement pour :

• Répondre à votre demande de renseignements.
• Organiser et gérer votre rendez-vous.
• Réaliser une évaluation psychosociale ou un suivi individuel, si vous y avez consenti.
• Respecter les obligations légales et professionnelles liées à ma pratique.

Je n'utilise pas vos informations pour :

• Vous envoyer de la publicité sans votre consentement.
• Les transmettre à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou de besoin lié à une évaluation ou une tutelle.
• Les vendre ou les partager dans un cadre commercial.

Toutes les consultations et évaluations psychosociales sont soumises à la confidentialité professionnelle, conformément aux règles de l'OTSTCFQ et à la législation québécoise.

Les informations échangées durant vos rencontres sont protégées, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale de divulgation.
• Risque de danger pour vous-même ou pour une autre personne.
• Demande écrite de votre part pour transmettre des informations à un tiers.
• Demande du Curateur public ou d'un tribunal dans le cadre d'une évaluation ou d'une tutelle.

Je conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à :

• La gestion de votre demande.
• La réalisation de votre évaluation psychosociale ou de votre suivi individuel.
• Le respect des obligations légales et professionnelles de conservation des dossiers.

Je prends des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Ces mesures incluent :

• La protection de vos dossiers par des moyens sécurisés.
• La limitation de l'accès à vos informations aux personnes autorisées.
• L'utilisation de courriels sécurisés lorsque nécessaire.

Vous avez le droit de :

• Connaître les données que je possède sur vous.
• Obtenir la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, selon les règles de confidentialité et de conservation en vigueur.
• Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos données, sauf en cas d'obligation légale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter :

Je ne transfère pas vos données à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale de divulgation.
• Demande du Curateur public du Québec dans le cadre d'une évaluation psychosociale ou d'une tutelle.
• Demande d'un tribunal.
• Besoin lié à la réalisation de votre évaluation ou de votre suivi, avec votre consentement écrit.

Je peux modifier cette politique de confidentialité à tout moment, selon les changements de législation, de pratique professionnelle ou de structure du site.

Les modifications seront publiées sur cette page et s'appliqueront immédiatement à compter de la date de mise à jour indiquée.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, vous pouvez me contacter :

Date de mise à jour : 5 juin 2026  ·  Responsable : James Saintène, Travailleur social, membre de l'OTSTCFQ